Política de Privacidade

A Arte da Floresta é um negócio artesanal familiar, formalizado como Microempreendedor Individual (MEI), CNPJ 67.182.863/0001-06, com ponto de venda físico na Feira de Artesanato da Guilhermina, em Praia Grande - SP. Este site é operado pela mesma família responsável pela loja física.

Coletamos dados pessoais apenas quando você mesmo os informa, por meio de um dos formulários do site. Não usamos cookies de rastreamento invasivos nem compramos dados de terceiros.

Formulário de contato (/contato): nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada, usados exclusivamente para responder sua dúvida ou pedido de contato.

Formulário "Avise-me quando voltar" (em peças fora de estoque): nome (opcional), e-mail e o produto de interesse, usados exclusivamente para te avisar por e-mail quando aquela peça específica voltar a ficar disponível.

Pedido de reserva no checkout (/checkout): nome, e-mail, telefone (opcional), observações (opcional) e os itens do seu carrinho, usados exclusivamente para a família confirmar disponibilidade das peças e combinar pagamento e retirada com você. Importante: nesta etapa nenhum pagamento é processado nem nenhum dado de cartão ou pagamento é coletado — o pagamento é combinado depois, diretamente com a família, presencialmente.

Seus dados são acessados diretamente apenas pela família responsável pela Arte da Floresta, para os fins descritos acima.

Também usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, e não terceiros que compram ou revendem dados) para o site funcionar: Supabase (armazenamento do banco de dados), Resend (envio dos e-mails de confirmação e contato) e Vercel (hospedagem do site). Cada um desses serviços processa os dados estritamente para viabilizar o funcionamento técnico do site, sob as próprias políticas de privacidade e segurança deles.

Se ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics) ou de anúncios (como o Meta/Facebook Pixel) estiverem ativas no site, elas coletam dados de navegação de forma agregada, para entender como as pessoas usam o site — nunca são usadas para vender ou compartilhar seus dados pessoais com terceiros.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido por lei.

Cadastros de "avise-me quando voltar" que nunca resultam em um aviso (porque a peça não volta a ficar disponível) são mantidos por até 12 meses e depois removidos.

Pedidos de reserva que a família não consegue confirmar ou concluir com o cliente são mantidos por até 90 dias e depois removidos, salvo se houver necessidade de retenção por obrigação legal ou fiscal.

Você pode pedir a remoção antecipada dos seus dados a qualquer momento — veja "Seus Direitos" abaixo.

Por padrão, este site não usa cookies de rastreamento. Ele pode, no futuro, ativar ferramentas como Google Analytics (GA4) e Meta Pixel para entender de forma agregada quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas — essas ferramentas só ficam ativas quando configuradas pela família, e não fazem nenhum tipo de venda de dados.

Você pode bloquear cookies e rastreamento a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem que isso afete o funcionamento das partes essenciais do site.

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e controle de acesso ao banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% livre de risco — se você suspeitar de qualquer uso indevido dos seus dados, entre em contato imediatamente.

Esta política pode ser atualizada conforme o site evolui — por exemplo, quando a revisão jurídica mencionada no aviso no topo desta página for concluída. A data da última atualização é sempre indicada no início desta página.